គោលនយោបាយភាពឯកជន
បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ January 2026
សង្ខេបរហ័ស
អ្វីដែលយើងប្រមូល
- អ៊ីមែល (Google sign-in)
- ឈ្មោះ & avatar (Google)
- ស្ថិតិការប្រើប្រាស់
- ព័ត៌មានទូទាត់ (តាមរយៈ Stripe)
- លទ្ធផលស្កេន (បណ្តោះអាសន្ន)
- មាតិកាឯកសារ (បណ្តោះអាសន្ន សម្រាប់បម្លែងតែប៉ុណ្ណោះ)
អ្វីដែលយើងមិនប្រមូល
- ពាក្យសម្ងាត់
- ប្រវត្តិរុករក
- ទិន្នន័យបែបបទ
- ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន (លុះត្រាតែអ្នកផ្ទុកឡើងទៅ Document Converter)
- ទិន្នន័យគណនីហិរញ្ញវត្ថុ
- លិខិតសម្គាល់ចូល
អ្វីដែលយើងធ្វើ
- បម្លែងរូបិយប័ណ្ណ
- បម្លែងឯកសារ (ឯកសារដើមត្រូវបានលុបបន្ទាប់ពីដំណើរការ; លទ្ធផលត្រូវបានរក្សាទុក 12-48 ម៉ោងសម្រាប់ទាញយក)
- រក្សាទុកទៅកាន់ cloud របស់អ្នក
- តាមដានកម្រិតប្រើប្រាស់
- ផ្ញើអ៊ីមែលសេវាកម្ម
អ្វីដែលយើងមិនធ្វើ
- លក់ទិន្នន័យរបស់អ្នក
- ចូលប្រើឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នកដោយមិនមានសកម្មភាពពីអ្នក
- តាមដានប្រវត្តិរុករករបស់អ្នក
- ផ្ញើ spam
- រក្សាឯកសាររបស់អ្នកជាអចិន្រ្តៃយ៍
ភាពឯកជនរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើង។ គោលនយោបាយភាពឯកជននេះពន្យល់ពីរបៀបដែល Currency.Wiki ("យើង," "របស់យើង," ឬ "ពួកយើង") ប្រមូល, ប្រើប្រាស់, បង្ហាញ, និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើគេហទំព័រ និង Chrome Extension របស់យើង (រួមគ្នា, "សេវាកម្ម")។
១. ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់
ព័ត៌មានគណនី
អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល, ឈ្មោះ, និងរូបភាពប្រវត្តិរូបនៅពេលអ្នកចូលប្រើជាមួយ Google។
ព័ត៌មានទូទាត់
ប្រសិនបើអ្នកជាវ Pro, ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Stripe។ យើងទទួលបានតែលេខ ៤ ខ្ទង់ចុងក្រោយ, ប្រភេទកាត, និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់សម្រាប់បង្ហាញប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនដែលរក្សាទុកលេខកាតពេញលេញរបស់អ្នកទេ។
ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើ
ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នក (base currency, favorite currencies, language, theme, number format) ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកដោយប្រើ cookies - មិនមែននៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងទេ។ នេះមានន័យថាចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកស្ថិតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយមិនត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតទេ។
២. ព័ត៌មានដែលប្រមូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ
ទិន្នន័យប្រើប្រាស់ Extension
លក្ខណៈពិសេសដែលបានប្រើ (converter, AI Smart Scan, in-page conversion), ចំនួនប្រើប្រាស់សម្រាប់ដែនកំណត់ផែនការ, និងកំណត់ហេតុកំហុសសម្រាប់កែសម្រួលបញ្ហា។
ព័ត៌មានបច្ចេកទេស
ប្រភេទកម្មវិធីរុករក និងកំណែ, កំណែ extension, ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ, និងវិភាគអនាមិក (លំនាំប្រើប្រាស់លក្ខណៈពិសេស)។
ស្ថិតិប្រើប្រាស់ API
យើងប្រមូលទិន្នន័យប្រើប្រាស់ API អនាមិក និងសរុបនៅលើវេទិកាទាំងអស់របស់យើង (Chrome Extension, WordPress plugin, web widget, Android app, iOS app, Shopify app)។ នេះរួមមាន៖ ចំនួន API call ក្នុងមួយវេទិកា, ឈ្មោះដូម៉ែនបញ្ជូន (សម្រាប់ embedded widgets), និង timestamps។ ទិន្នន័យនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីត្រួតពិនិត្យប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម, យល់ដឹងពីលំនាំប្រើប្រាស់, និងធ្វើឱ្យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់យើងប្រសើរឡើង។ យើងមិនរួមបញ្ចូលអាសយដ្ឋាន IP, អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើ, device IDs, ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយជាផ្នែកមួយនៃស្ថិតិប្រើប្រាស់ API សរុបទេ។
៣. ព័ត៌មានដែលយើងមិនប្រមូល
យើងចង់ធ្វើឱ្យច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែលយើងមិនដែលប្រមូល៖
- ពាក្យសម្ងាត់ ឬព័ត៌មានចូលប្រើ - យើងមិនអាចមើលឃើញអ្វីដែលអ្នកវាយក្នុងសំណុំបែបបទចូលប្រើទេ
- ទិន្នន័យសំណុំបែបបទ - យើងមិនអានបញ្ចូលសំណុំបែបបទណាមួយលើគេហទំព័រណាមួយទេ
- ប្រវត្តិរុករក - យើងមិនតាមដានគេហទំព័រដែលអ្នកចូលទស្សនាទេ
- ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន - យើងមិនចូលដំណើរការឯកសារនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ឬក្នុង cloud storage របស់អ្នកទេ លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសរើសផ្ទុកឯកសារទៅ Document Converter ហើយយើងមិនរក្សាទុកមាតិកាឯកសារលើសពីរយៈពេលដំណើរការបណ្តោះអាសន្ន/ទាញយកទេ
- ទិន្នន័យគណនីហិរញ្ញវត្ថុ - តាមលំនាំដើម, extension ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបិទលក្ខណៈពិសេសស្កេននៅលើគេហទំព័រធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើន។ យើងមិនចូលដំណើរការលេខគណនី, ប្រាក់សមតុល្យ, ឬប្រវត្តិប្រតិបត្តិការដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ ទោះយ៉ាងណា ប្រសិនបើអ្នកបើកគេហទំព័រមួយជាបណ្តោះអាសន្ន និងចាប់ផ្តើមស្កេនដោយដៃ មាតិកាទំព័រដែលអាចមើលឃើញដែលអ្នកជ្រើសស្កេន (ដែលអាចរួមមានព័ត៌មានប្រតិបត្តិការ) អាចត្រូវបានដំណើរការសម្រាប់បម្លែងរូបិយប័ណ្ណ និងនាំចេញ (ឧ. HTML/CSV/TXT)។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានចូលប្រើទេ ហើយលទ្ធផលស្កេនមិនត្រូវបានរក្សាទុកលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងតាមលំនាំដើមទេ លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសនាំចេញ/រក្សាទុក។
៤. របៀបដែលយើងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នក
| គោលបំណង | ទិន្នន័យដែលប្រើ |
|---|---|
| ផ្តល់សេវាកម្ម | ព័ត៌មានគណនី, ចំណង់ចំណូលចិត្ត |
| ដំណើរការទូទាត់ | ទិន្នន័យទូទាត់ Stripe |
| អនុវត្តដែនកំណត់ផែនការ | ចំនួនប្រើប្រាស់ |
| ធ្វើឱ្យសេវាកម្មប្រសើរឡើង | វិភាគអនាមិក |
| ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក | អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល |
| ការការពារការបំពាន | អាសយដ្ឋាន IP (សម្រាប់សុវត្ថិភាព/ការការពារបំពាន), លំនាំប្រើប្រាស់ |
| គាំទ្រអតិថិជន | ព័ត៌មានគណនី, ប្រវត្តិប្រើប្រាស់ |
៥. ដំណើរការទិន្នន័យ AI Smart Scan
នៅពេលអ្នកប្រើលក្ខណៈពិសេស AI Smart Scan៖
- អ្វីដែលយើងផ្ញើ៖ មាតិកាទំព័របណ្ដាញដែលអាចមើលឃើញពាក់ព័ន្ធដែលអ្នកជ្រើសស្កេន (ដូចជា ឈ្មោះផលិតផល, តម្លៃ, និងបរិបទជិតខាង)
- អ្វីដែលយើងមិនផ្ញើ៖ រូបភាព, សំណុំបែបបទចូលប្រើ, ពាក្យសម្ងាត់ (សូមជៀសវាងស្កេនទំព័រដែលមានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមានភាពងាយរងគ្រោះ)
- ដំណើរការ៖ ផ្ញើទៅ Google’s Gemini AI សម្រាប់វិភាគ
- ការរក្សាទុក៖ យើងមិនរក្សាទុកលទ្ធផលស្កេនរបស់អ្នកលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងតាមលំនាំដើមទេ (លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសនាំចេញ ឬរក្សាទុកវា)
- ការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក៖ លទ្ធផលមានតែក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នករហូតដល់អ្នកបិទផ្ទាំង, នាំចេញវា, ឬរក្សាទុកវាទៅ cloud storage
លទ្ធផលស្កេនមានសភាពបណ្តោះអាសន្ន។ សូមនាំចេញ ឬរក្សាទុកទៅ cloud storage មុនពេលបិទ ព្រោះយើងមិនអាចស្ដារឡើងវិញបានទេ។
៦. ដំណើរការទិន្នន័យ Document Converter
នៅពេលអ្នកប្រើលក្ខណៈពិសេស Document Converter ដើម្បីបម្លែង PDFs និងឯកសារដែលមានតម្លៃរូបិយប័ណ្ណ៖
វិធីសាស្ត្រធ្វើការ៖
- 1 អ្នកផ្ទុកឯកសារមួយឡើង (PDF ឬរូបភាព)
- 2 ម៉ាស៊ែរបស់យើងស្រង់អត្ថបទ និងកំណត់តម្លៃរូបិយប័ណ្ណ
- 3 Gemini AI របស់ Google ដំណើរការទិន្នន័យដើម្បីរកឃើញ និងបម្លែងរូបិយប័ណ្ណ
- 4 ឯកសារដែលបានបម្លែងត្រូវបានបង្កើតជាមួយតម្លៃរូបិយប័ណ្ណគោលដៅរបស់អ្នក
- 5 អ្នកទាញយកឯកសារដែលបានបម្លែង
ការដោះស្រាយ និងរក្សាទុកទិន្នន័យ
យើងមិនរក្សាទុក ឬផ្ទុកមាតិកាពិតប្រាកដនៃឯកសាររបស់អ្នកលើសពីរយៈពេលដំណើរការបណ្តោះអាសន្ន និងបង្អាប់ទាញយក
អ្វីដែលយើងចូលប្រើ៖
- មាតិកាអត្ថបទឯកសារ (សម្រាប់ការរកឃើញរូបិយប័ណ្ណ)
- ទ្រង់ទ្រាយ និងរចនាសម្ព័ន្ធឯកសារ (សម្រាប់ការបម្លែងត្រឹមត្រូវ)
- ចំនួនទំព័រ (សម្រាប់គណនាគ្រេឌីត)
អ្វីដែលយើងមិនចូលប្រើ៖
- យើងមិនអានឯកសារសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតក្រៅពីការបម្លែងរូបិយប័ណ្ណ
- យើងមិនចែករំលែកមាតិកាឯកសារជាមួយភាគីទីបី (លើកលែង Google AI សម្រាប់ដំណើរការ)
- យើងមិនប្រើឯកសាររបស់អ្នកសម្រាប់បណ្តុះបណ្តាល AI ឬការកែលម្អម៉ូឌែល
- យើងមិនរក្សាច្បាប់ចម្លងបន្ទាប់ពីផុតកំណត់បង្អាប់ទាញយក
ការត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក
អ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងពេញលេញលើឯកសាររបស់អ្នក៖ លុបវាភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទាញយក ឬពេលណាក៏បានមុនពេលផុតកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ គ្រាន់តែចុចប៊ូតុងលុបក្នុងប្រវត្តិបម្លែងរបស់អ្នកដើម្បីលុបឯកសារចេញពីម៉ាស៊ែរបស់យើងភ្លាមៗ។
សូមទាញយកឯកសារដែលបានបម្លែងរបស់អ្នកមុនពេលផុតកំណត់។ បើបានលុបរួច យើងមិនអាចស្ដារឡើងវិញបានទេ។
ការអនុលោម GDPR & CCPA
Document Converter ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីគាំទ្រទាមទាររបស់ GDPR និង CCPA នៅកន្លែងដែលអាចអនុវត្តបាន៖
- Data Minimization៖ យើងដំណើរការទិន្នន័យត្រឹមត្រូវត្រូវការសម្រាប់បម្លែងរូបិយប័ណ្ណប៉ុណ្ណោះ
- Storage Limitation៖ រយៈពេលរក្សាទុកតឹងរឹងជាមួយការលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ
- Right to Erasure៖ លុបឯកសារភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទាញយក ឬពេលណាក៏បានមុនផុតកំណត់; លុបដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពី 12-48 ម៉ោង ប្រសិនបើមិនបានលុបដោយដៃ
- Transparency៖ បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីអនុវត្តន៍ការដោះស្រាយទិន្នន័យទាំងអស់
- No Sale of Data៖ យើងមិនដែលលក់ ឬចែករំលែកមាតិកាឯកសាររបស់អ្នក
7. ការចែករំលែក និងបង្ហាញព័ត៌មាន
យើងមិនលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ យើងចែករំលែកព័ត៌មានតែក្នុងករណីកំណត់ដូចខាងក្រោម៖
| Provider | គោលបំណង | ទិន្នន័យដែលបានចែករំលែក |
|---|---|---|
| Stripe | ការដំណើរការទូទាត់ | អ៊ីមែល វិធីសាស្ត្រទូទាត់ |
| Google Cloud | AI processing (Gemini) | អត្ថបទទំព័របណ្ដាញសម្រាប់ស្កេន; មាតិកាឯកសារសម្រាប់បម្លែង (បណ្តោះអាសន្ន សម្រាប់ដំណើរការប៉ុណ្ណោះ) |
| អ្នកផ្តល់សេវា cloud hosting | Infrastructure hosting | ទិន្នន័យសេវាកម្មត្រូវបានដំណើរការ និងរក្សាទុកលើម៉ាស៊ែរបស់យើង (រួមទាំងឯកសារបណ្តោះអាសន្ន និងលទ្ធផល) បានអ៊ិនគ្រីបក្នុងពេលផ្ទេរ |
8. ការរួមបញ្ចូល Cloud Storage
Currency.Wiki អនុញ្ញាតឱ្យអ្នករក្សាទុក Smart Scan exports និងលទ្ធផលឯកសារបម្លែងទៅសេវាកម្ម cloud storage (Google Drive, Dropbox, Box)
| សេវាកម្ម | វិសាលភាព | អ្វីដែលនេះមានន័យ |
|---|---|---|
| Google Drive | drive.file |
យើងអាចចូលដំណើរការតែឯកសារដែល Currency.Wiki បង្កើត។ យើងមិនអាចមើលឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នកបានទេ។ |
| Dropbox | files.content.write |
យើងអាចសរសេរតែលើ Apps/Currency.Wiki folder ប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនអាចមើលឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នកបានទេ។ |
| Box | App Folder access |
យើងអាចចូលដំណើរការតែ Currency.Wiki folder ប៉ុណ្ណោះ។ យើងមិនអាចមើលឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នកបានទេ។ |
អ្វីដែលយើងមិនអាចធ្វើបាន៖
- មិនអាចចូលដំណើរការឯកសារផ្សេងទៀតរបស់អ្នកបានទេ - សិទ្ធិមានកំណត់ត្រឹម app folder របស់យើងប៉ុណ្ណោះ
- មិនអាចរកមើល cloud storage របស់អ្នកទេ - យើងមិនស្នើសុំសិទ្ធិដើម្បីស្កេនគណនីទាំងមូលរបស់អ្នកទេ
- មិនអាចចែករំលែកឯកសាររបស់អ្នកទេ - យើងមិនចែករំលែកឯកសារក្នុង cloud របស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់ទេ
- មិនអាចលុបឯកសាររបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ - អ្នកគ្រប់គ្រងការលុបនៅក្នុង cloud provider របស់អ្នក
- មិនអាចចូលដំណើរការដោយគ្មានសកម្មភាពរបស់អ្នកទេ - យើងចូលដំណើរការតែពេលអ្នកចុច Save ឬភ្ជាប់ការរួមបញ្ចូល
9. សុវត្ថិភាពទិន្នន័យ
យើងអនុវត្តវិធានសុវត្ថិភាពស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម៖
- Encryption in transit៖ ទិន្នន័យផ្ទេរតាមប្រព័ន្ធ TLS
- Encryption at rest៖ ទិន្នន័យសំខាន់ៗ (tokens, credentials) ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបនៅពេលរក្សាទុក
- Access controls៖ ការគ្រប់គ្រងសិទ្ធិចូលរបស់បុគ្គលិកយ៉ាងតឹងរឹងទៅលើទិន្នន័យអ្នកប្រើ
- ការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំ៖ អនុវត្តន៍សុវត្ថិភាពត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញជាប្រចាំ
- OAuth tokens ត្រូវបានអ៊ិនគ្រិប, បន្ទាន់សម័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ, និងលុបចោលនៅពេលអ្នកផ្ដាច់
នៅលើគេហទំព័រធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុជាច្រើន, ផ្នែកបន្ថែមរបស់យើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ, បង្ហាញរូបតំណាងពណ៌ប្រផេះ, និងជៀសវាងមិនអនុវត្តលក្ខណៈពិសេសស្កេនតាមលំនាំដើម។ អ្នកប្រើអាចដោះសោគេហទំព័រមួយបណ្តោះអាសន្នសម្រាប់រយៈពេលជ្រើសរើស, ហើយវានឹងបិទឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកក៏អាចបន្ថែមគេហទំព័រទៅបញ្ជីបិទផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បាន។
10. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
| ប្រភេទទិន្នន័យ | រយៈពេលរក្សាទុក |
|---|---|
| ព័ត៌មានគណនី | រហូតដល់លុបគណនី |
| ស្ថិតិការប្រើប្រាស់ | 12 ខែ (បំភ្លេចអត្តសញ្ញាណបន្ទាប់ពី) |
| កំណត់ត្រាការទូទាត់ | 7 ឆ្នាំ (ឬតាមការទាមទាររបស់ច្បាប់) |
| Cloud storage tokens | រហូតដល់ផ្ដាច់ |
| កំណត់ត្រាកំហុស | 30 ថ្ងៃ |
| លទ្ធផលស្កេន AI | មិនត្រូវបានរក្សាទុកលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងតាមលំនាំដើម (បណ្តោះអាសន្នប៉ុណ្ណោះ) |
| Document Converter - ឯកសារដើម | លុបភ្លាមៗបន្ទាប់ពីដំណើរការ |
| Document Converter - ឯកសារបម្លែងរួច | 12 ម៉ោង (Free) / 48 ម៉ោង (Pro) |
| Document Converter - Metadata | 90 ថ្ងៃ |
| ស្ថិតិការប្រើប្រាស់ API | 12 ខែ (បូកសរុប, អនាមិក) |
| ចំណូលចិត្តអ៊ីមែល | រហូតដល់លុបគណនី |
| កំណត់ត្រាចូលរួមផ្សព្វផ្សាយ | រហូតដល់លុបគណនី (សម្រាប់ការអនុលោម) |
11. សិទ្ធិ និងជម្រើសរបស់អ្នក
អ្នកមានការត្រួតពិនិត្យលើទិន្នន័យរបស់អ្នក៖
ចូលប្រើ
មើលទិន្នន័យគណនីរបស់អ្នកនៅក្នុង Dashboard ឬស្នើសុំច្បាប់ចម្លង
កែតម្រូវ
អាប់ដេតចំណូលចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់ពេលនៅក្នុងការកំណត់
លុប
លុបគណនីរបស់អ្នកតាមរយៈ Dashboard > Privacy > Delete Account
បដិសេធ
ប្រើដោយមិនចូល, បិទលក្ខណៈពិសេស, កុំភ្ជាប់ cloud storage
សិទ្ធិ GDPR (អ្នកប្រើ EU)
ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុង EU អ្នកមានសិទ្ធិបន្ថែមរួមមាន៖ សិទ្ធិលុប, ផ្ទេរទិន្នន័យ, កំណត់ការកែច្នៃ, និងប្រឆាំងការកែច្នៃ។ ទាក់ទង [email protected] ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។
សិទ្ធិ CCPA (អ្នកប្រើ California)
ប្រសិនបើអ្នកជាពលរដ្ឋ California អ្នកមានសិទ្ធិដឹងអំពីអ្វីដែលយើងប្រមូល, លុបទិន្នន័យរបស់អ្នក, បដិសេធការលក់ (យើងមិនលក់ទិន្នន័យ), និងមិនរើសអើង។
12. ការទំនាក់ទំនង SMS/សារអត្ថបទ
ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទង Currency.Wiki តាមរយៈ SMS លេខ (858) 240-8584 អ្នកអាចទទួលបានសារឆ្លើយតបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដោយផ្ញើសារមកយើង អ្នកយល់ព្រមទទួលសារឆ្លើយតបវិញ។
ប្រភេទសារ
យើងផ្ញើសារ SMS តែចំពោះសំណួររបស់អ្នក ឬផ្តល់ព័ត៌មានគាំទ្រអតិថិជនដែលអ្នកបានស្នើសុំប៉ុណ្ណោះ។
ប្រេកង់សារ
ប្រេកង់សារផ្លាស់ប្តូរតាមអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយខ្សែគាំទ្ររបស់យើង។
បដិសេធ
អ្នកអាចបដិសេធការទទួលសារ SMS នៅពេលណាក៏បាន ដោយឆ្លើយតប STOP ទៅសារណាមួយ។ អ្នកនឹងទទួលបានសារបញ្ជាក់ ហើយមិនមានសារបន្ថែមទៀតត្រូវបានផ្ញើឡើយ។
ជំនួយ
ឆ្លើយតប HELP សម្រាប់ជំនួយ ឬទាក់ទង [email protected]។
សេចក្តីបដិសេធរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្ម
អាចមានកម្រៃសារនិងទិន្នន័យ។ សូមពិនិត្យជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាមូបៃលរបស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
មិនចែករំលែកទិន្នន័យទូរស័ព្ទចល័ត
លេខទូរស័ព្ទចល័ត, អត្ថបទ SMS, និងទិន្នន័យ opt-in របស់អ្នក នឹងមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយភាគីទីបី ឬសាខាសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ ឬផ្សព្វផ្សាយឡើយ។ យើងប្រើព័ត៌មាននេះតែសម្រាប់ឆ្លើយតបទៅសំណួរជំនួយរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។
14. ការទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល និងចំណង់ចំណូលចិត្ត
យើងប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដើម្បីទាក់ទងអំពីសេវាកម្ម។ អ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងពេញលេញលើអ៊ីមែលដែលអ្នកទទួល។
ទិន្នន័យអ៊ីមែល និងភាពឯកជន
15. គោលនយោបាយ Cookie
Chrome Extension មិនប្រើ cookies ទេ។ វេបសាយរបស់យើងប្រើ៖
| ប្រភេទ | ឧទាហរណ៍ | គោលបំណង |
|---|---|---|
| Essential | session, csrf_token |
ចាំបាច់សម្រាប់មុខងារតំបន់បណ្តាញ |
| Functional | theme, language, base_currency |
ចងចាំចំណូលចិត្តរបស់អ្នក |
| វិភាគ | _ga (Google Analytics) |
យល់ដឹងអំពីការប្រើប្រាស់ (ស្រេចចិត្ត, អនាមិក) |
គ្រប់គ្រងចំណូលចិត្តតាមរយៈបដាន cookie ឬការកំណត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។
16. ការការពារឯកជនភាពកុមារ
Currency.Wiki មិនមានបំណងសម្រាប់កុមារដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ (ឬអាយុអប្បបរមាដែលអនុញ្ញាតនៅក្នុងតំបន់អាជ្ញាធររបស់អ្នក ដូចជា 16 នៅ EU) ទេ។ ការបង្កើតគណនីត្រូវការចូលជាមួយគណនី Google ដែលមានលក្ខខណ្ឌអាយុផ្ទាល់ខ្លួន។ យើងមិនប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីកុមារទេ។
17. ការផ្ទេរទិន្នន័យអន្តរជាតិ
ទិន្នន័យរបស់អ្នកអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅ និងដំណើរការនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ យើងធានាថាមានវិធានការការពារសមស្រប រួមទាំង Standard Contractual Clauses (SCCs) សម្រាប់ការផ្ទេរទិន្នន័យ EU និងកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាកម្មទាំងអស់។
18. ការផ្លាស់ប្តូរនយោបាយនេះ
យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនយោបាយឯកជនភាពនេះជាពេលខ្លះៗ។ យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់ដោយបង្ហាញសេចក្តីជូនដំណឹងនៅក្នុង extension និងលើគេហទំព័ររបស់យើង។ ការបន្តប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីមានការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានចាត់ទុកថា អ្នកយល់ព្រម។
19. ទំនាក់ទំនងមកយើង
សម្រាប់សំណួរ ឬបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងឯកជនភាព៖
អាសយដ្ឋានសំបុត្រ
CurrencyWiki Technologies LLC 122 15th St #431 Del Mar, CA 92014 United States