Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi về Currency.Wiki
Câu hỏi chung
1. Website (currency.wiki) - Công cụ chuyển đổi tiền tệ với biểu đồ lịch sử, in thẻ, cảnh báo giá và nhiều hơn nữa.
2. Chuyển đổi tài liệu - Tải lên tài liệu (PDF, ảnh) và chuyển đổi mọi giá trị tiền tệ với AI phân loại và dịch tự động.
3. Tiện ích Chrome - Tiện ích trình duyệt chuyển đổi giá trực tiếp trên website mua sắm, với AI quét sản phẩm.
Website (Miễn phí): Chuyển đổi tiền tệ, biểu đồ lịch sử (tối đa 1 năm), in thẻ, 3 cảnh báo giá, 70+ ngôn ngữ.
Chuyển đổi tài liệu (Miễn phí): 3 lần chuyển đổi tài liệu/tháng.
Tiện ích Chrome (Miễn phí với tài khoản): Chuyển đổi popup cơ bản, chuyển đổi giá trên trang (15 trang/tuần), AI Smart Scan (10 lần/tháng), 5 lần xuất file trọn đời.
Chúng tôi có các gói Pro riêng: Doc Pro cho website + chuyển đổi tài liệu, Extension Pro cho tiện ích Chrome.
Dùng chuyển đổi tài liệu cho: Chuyển đổi tiền tệ trong PDF, hóa đơn, biên lai, tài liệu khác.
Dùng tiện ích cho: Chuyển đổi giá khi mua sắm online, AI Smart Scan, thẻ nổi hiển thị chuyển đổi trên mọi website.
Tất cả dùng chung tài khoản, nhưng gói Pro tách biệt: Doc Pro cho website + chuyển đổi tài liệu, Extension Pro cho tiện ích Chrome.
Tính năng website
Biểu đồ lịch sử - Xem lịch sử tỷ giá tối đa 1 năm.
Chuyển đổi tài liệu - Tải lên tài liệu và chuyển đổi giá trị tiền tệ (3 lần/tháng).
In thẻ - Tạo thẻ chuyển đổi bỏ ví khi đi du lịch.
Cảnh báo giá - Đặt tối đa 3 cảnh báo với thông báo hàng ngày.
Cài đặt định dạng số - Tùy chỉnh dấu thập phân và phân cách hàng nghìn.
Xuất biểu đồ - Tải biểu đồ PNG.
50 cảnh báo giá - Thông báo tức thì, hàng giờ hoặc hàng ngày.
Không quảng cáo.
Hỗ trợ ưu tiên.
Bao gồm mọi tính năng Website Pro.
Miễn phí: 3 cảnh báo, chỉ thông báo hàng ngày.
Pro: 50 cảnh báo, tùy chọn tức thì/hàng giờ/hàng ngày.
Tiện ích Chrome
Có tài khoản miễn phí: Tất cả trên, cộng chuyển đổi giá trên trang (15 trang/tuần), AI Smart Scan (10 lần/tháng), thẻ nổi hiển thị chuyển đổi, 5 lần xuất file trọn đời, tiền tệ yêu thích.
150 AI Smart Scan/tháng - Có thể mua thêm.
Xuất file không giới hạn - CSV, HTML, TXT.
Lưu trữ đám mây - Lưu Google Drive, Dropbox, Box.
Tỷ giá tùy chỉnh không giới hạn - Đặt tỷ giá riêng.
Không quảng cáo.
Hỗ trợ ưu tiên.
Tài khoản & đăng ký
Tiện ích: Không cần tài khoản cho chuyển đổi popup, nhưng cần tài khoản miễn phí để dùng chuyển đổi trên trang và AI Smart Scan.
Bảo mật & riêng tư
Chỉ lưu cục bộ trên thiết bị (cookie): Tiền tệ gốc, tiền tệ yêu thích, ngôn ngữ, giao diện, định dạng số.
CHÚNG TÔI KHÔNG thu thập: Mật khẩu, lịch sử duyệt web, dữ liệu biểu mẫu, thông tin tài khoản tài chính, tài liệu cá nhân (chỉ xử lý rồi xóa), thông tin thẻ tín dụng (Stripe xử lý).
Tiện ích tự động tắt trên hơn 1.040 website tài chính gồm ngân hàng (Chase, Wells Fargo, Bank of America, HSBC...), nền tảng đầu tư (Fidelity, Vanguard, Schwab), dịch vụ thanh toán (PayPal, Venmo, Wise), sàn tiền điện tử (Coinbase, Binance).
Khi truy cập các trang này, biểu tượng tiện ích hiển thị huy hiệu "OFF" màu xám và không chạy mã nào.
Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trữ.
Stripe xử lý thanh toán (chứng nhận PCI-DSS Cấp 1).
Không lưu mật khẩu (chỉ dùng Google OAuth).
Kiểm tra bảo mật thường xuyên.
Tỷ giá hối đoái
Tiện ích mở rộng: Chỉ có tỷ giá hiện tại trong cửa sổ bật lên.
Thanh toán
Hỗ trợ kỹ thuật
2. Kiểm tra huy hiệu "TẮT" màu xám - Có thể bạn đang ở trang được bảo vệ.
3. Thử AI Smart Scan - Có thể tìm giá mà phát hiện tự động bỏ sót.
4. Báo cáo trang web - Liên hệ hỗ trợ với URL.
2. Thử đăng xuất Google rồi đăng nhập lại.
3. Xóa bộ nhớ cache trình duyệt.
4. Thử chế độ ẩn danh.
2. Kiểm tra Bảng điều khiển > Thanh toán để xác nhận đăng ký còn hiệu lực.
3. Đảm bảo bạn sử dụng đúng tài khoản Google.
Vẫn còn thắc mắc?
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Liên hệ với chúng tôi