Întrebări frecvente

Currency.Wiki este o platformă de conversie valutară cu trei produse:

1. Website (currency.wiki) - Convertor valutar cu grafice istorice, carduri tipărite, alerte de preț și multe altele.

2. Convertor de documente - Încarcă documente (PDF, imagini) și convertește toate valorile valutare cu AI pentru categorisire și traducere.

3. Extensie Chrome - O extensie de browser care convertește prețurile direct pe site-urile de cumpărături, cu scanare AI a produselor.

Da! Toate cele trei produse oferă versiuni gratuite.

Website (Gratuit): Convertor valutar, grafice istorice (până la 1 an), carduri tipărite, 3 alerte de preț, peste 70 de limbi.

Convertor de documente (Gratuit): 3 conversii de documente/lună.

Extensie Chrome (Gratuit cu cont): Convertor popup de bază, conversie în pagină (15 pagini/săptămână), AI Smart Scan (10 scanări/lună), 5 exporturi pe viață.

Oferim abonamente Pro separate: Doc Pro pentru website + convertor documente și Extension Pro pentru extensia Chrome.

Folosește website-ul pentru: Grafice, alerte de preț, carduri tipărite.

Folosește convertorul de documente pentru: Conversia valutară în PDF-uri, facturi, chitanțe și alte documente.

Folosește extensia pentru: Conversia prețurilor la cumpărături online, AI Smart Scan, carduri hover cu conversii pe orice site.

Toate folosesc același cont, dar au abonamente Pro separate: Doc Pro pentru website + convertor documente și Extension Pro pentru extensia Chrome.

Nu! Un singur cont funcționează pentru toate cele trei produse. Autentifică-te cu Google pe orice platformă și contul se sincronizează automat.

Suportăm peste 170 de valute mondiale, inclusiv toate valutele majore (USD, EUR, GBP, JPY etc.) și multe valute regionale. Extensia recunoaște peste 90 de simboluri valutare pentru detectarea automată a prețurilor.

Cursurile de schimb se actualizează la fiecare 5 minute din mai multe surse financiare. Acestea sunt cursuri medii de piață, doar în scop informativ și pot diferi de cele oferite de bănci.

Convertor valutar - Conversii între orice valute (nelimitat).
Grafice istorice - Istoric până la 1 an.
Convertor de documente - Încarcă documente și convertește valorile valutare (3/lună).
Carduri tipărite - Generează carduri de conversie pentru portofel.
Alerte de preț - Setează până la 3 alerte cu notificări zilnice.
Setări format număr - Personalizează zecimalele și separatorii.

Grafice extinse - Până la 5+ ani de date istorice.
Export grafic - Descarcă graficele ca PNG.
50 alerte de preț - Cu notificări instantanee, orare sau zilnice.
Fără reclame.
Suport prioritar.

100 credite/lună - Pentru conversii de documente cu AI pentru categorisire, traducere în peste 70 de limbi și export suprapunere document.
Include toate funcțiile Website Pro.

Încarcă documente PDF, PNG, JPG sau WEBP cu prețuri și le vom converti în valuta dorită. Perfect pentru facturi, traduceri de liste de prețuri și procesare documente financiare.

Primește notificări când o pereche valutară atinge cursul țintă. Setează perechea (ex: EUR/USD), alege cursul și condiția (peste/sub), selectează frecvența notificării și primești notificări push când este atinsă.

Gratuit: 3 alerte, doar rezumat zilnic.
Pro: 50 alerte, opțiuni instantanee/orare/zilnice.

Generează tabele de conversie de dimensiunea unui card de vizită pentru călătorii. Selectează valutele și sumele, apoi tipărește cardurile pentru portofel.

Fără cont: Convertor popup de bază (nelimitat), schimb valute, mod întunecat/luminos, peste 70 de limbi.

Cu cont gratuit: Tot ce e mai sus, plus conversie în pagină (15 pagini/săptămână), AI Smart Scan (10 scanări/lună), carduri hover cu conversii, 5 exporturi pe viață, valute favorite.

Conversie în pagină nelimitată - Fără limită săptămânală.
150 AI Smart Scans/lună - Cu opțiune de a cumpăra suplimentar.
Exporturi nelimitate - CSV, HTML, TXT.
Stocare în cloud - Google Drive, Dropbox, Box.
Cursuri personalizate nelimitate - Setează propriile cursuri.
Fără reclame.
Suport prioritar.

Extensia detectează automat prețurile pe site-urile de cumpărături și afișează conversiile fără a părăsi pagina. Vizitează orice site de cumpărături (Amazon, eBay etc.), prețurile sunt detectate automat, plasează cursorul peste un preț pentru a vedea conversia sau activează "Modul inline" pentru a afișa conversia lângă prețuri.

Extracție AI de produse care găsește TOATE produsele și prețurile pe pagini complexe. Vizitează o pagină cu produse, apasă butonul de scanare, AI analizează pagina și extrage toate produsele, vezi rezultatele cu conversii, apoi exportă sau salvează în cloud. Perfect pentru compararea prețurilor sau extragerea prețurilor de pe pagini cu layout neobișnuit.

Uneori "$" pe un site înseamnă USD, alteori MXN, CAD sau AUD. Forțare valută de bază îți permite să spui extensiei "tratează toate prețurile ca [valută]" pentru conversii corecte.

Setează propriul curs pentru o pereche valutară (ex: cursul oferit de bancă). Extensia va folosi cursul tău în locul celui de piață. Cursurile personalizate apar cu o iconiță pin în cardurile hover.

Website: Nu este nevoie de cont pentru funcțiile de bază.
Extensie: Nu este nevoie de cont pentru convertorul popup, dar ai nevoie de cont gratuit pentru conversia în pagină și AI Smart Scan.

Folosim autentificare Google - fără parolă. Apasă "Autentificare", alege contul Google și gata! Primim doar emailul, numele și poza de profil. Nu avem acces la Gmail, Drive sau alte servicii Google.

Da! Abonamentele Pro includ 3 zile de probă gratuită. Poți anula oricând în această perioadă fără costuri. O singură probă per persoană.

Mergi la Dashboard pe currency.wiki, apasă "Gestionează abonamentul" și anulează prin portalul Stripe. Păstrezi accesul Pro până la finalul perioadei de facturare.

Toate abonamentele Pro includ 3 zile de probă gratuită pentru a testa funcțiile. Din acest motiv, nu oferim rambursări. Poți anula oricând în perioada de probă fără costuri sau după pentru a opri facturarea viitoare.

Colectăm pe servere: Email, nume, poză profil (de la Google), număr de utilizări funcții (pentru limite), analitice anonime.

Stocat local doar pe dispozitiv (cookie-uri): Valută de bază, valute favorite, limbă, temă, setări format număr.

NU colectăm: Parole, istoric de navigare, date din formulare, informații cont bancar, documente personale (procesate apoi șterse), date card (gestionate de Stripe).

Pentru liniștea ta, dezactivăm automat extensia pe site-uri bancare și financiare. NU accesăm parole, formulare de login sau date personale.

Extensia este dezactivată automat pe peste 1.040 de site-uri financiare, inclusiv bănci (Chase, Wells Fargo, Bank of America, HSBC etc.), platforme de investiții (Fidelity, Vanguard, Schwab), servicii de plată (PayPal, Venmo, Wise) și exchange-uri crypto (Coinbase, Binance).

Când vizitezi aceste site-uri, iconița extensiei arată "OFF" și nu rulează niciun script.

Dacă vrei să folosești conversia valutară pe o pagină bancară, poți activa temporar pentru 15-60 de minute. Extensia se va dezactiva automat după expirarea timpului selectat, astfel încât nu trebuie să-ți amintești să o oprești.

Criptare TLS 1.3 pentru toate datele în tranzit.
Criptare AES-256 pentru date sensibile la stocare.
Stripe gestionează plățile (certificare PCI-DSS Level 1).
Nu stocăm parole (doar Google OAuth).
Audituri de securitate regulate.

Mergi la Dashboard > Setări cont > Șterge contul. Aceasta șterge definitiv contul și datele personale în 30 de zile. Datele de plată sunt păstrate (anonimizate) 7 ani conform legii.

Obținem cursurile de la furnizori financiari de încredere. Sunt cursuri medii de piață (media dintre cumpărare și vânzare).

Nu. Cursurile noastre sunt doar de referință. Băncile și serviciile de transfer adaugă marje și comisioane. Cursurile reale diferă de obicei cu 1-5%. Verificați întotdeauna la bancă sau serviciul de transfer înainte de tranzacții.

Doar extensie: Da, folosește "Cursuri de schimb personalizate" pentru a seta cursuri specifice pentru orice pereche valutară.

Website: Da, graficele afișează până la 5+ ani (Pro) sau 1 an (Gratuit).
Extensie: Doar cursuri curente în fereastra pop-up.

Toate cardurile de credit și debit majore (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Metode suplimentare precum Apple Pay, Google Pay și Link pot fi disponibile în funcție de dispozitivul și browserul tău.

Da. Nu vedem niciodată detaliile cardului tău. Stripe (certificat PCI-DSS Nivel 1) gestionează toate plățile.

Toate prețurile sunt în dolari americani (USD).

Da. Poți anula oricând din Dashboard > Facturare pentru a opri reînnoirile viitoare.

Mergi la Dashboard > Facturare > Gestionează abonamentul > Vezi facturile.

1. Reîncarcă pagina - Unele site-uri încarcă prețurile dinamic.
2. Verifică dacă apare insigna gri "OFF" - Poate ești pe un site protejat.
3. Încearcă AI Smart Scan - Poate găsi prețuri pe care detectarea automată le ratează.
4. Raportează site-ul - Contactează suportul cu URL-ul.

Moneda sursă detectată poate fi greșită. De exemplu, "$" poate fi USD, CAD, AUD sau MXN. Soluție: Folosește "Forțează moneda de bază" pentru a specifica moneda corectă.

1. Verifică dacă pop-up-urile nu sunt blocate.
2. Încearcă să te deconectezi de la Google și să te reconectezi.
3. Șterge memoria cache a browserului.
4. Încearcă modul incognito.

1. Deconectează-te și reconectează-te.
2. Verifică Dashboard > Facturare pentru a confirma abonamentul activ.
3. Asigură-te că folosești același cont Google.